Por Más de 371 millones de piezas entregadas en el último semestre
El Director General del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo Aburto, presentó el balance de abasto y surtimiento de recetas de los últimos seis meses, destacando una tendencia al alza que hoy permite alcanzar niveles de eficiencia superiores al 97% en todos sus niveles de atención.
Durante el reporte que comprende el último trimestre de 2025 y el primero de 2026, el titular del Seguro Social detalló los avances por niveles de servicio:
1. Radiografía del Surtimiento Nacional
En el periodo analizado, el IMSS ha entregado 371.2 millones de piezas de medicamentos a través de sus mil 513 farmacias. Este flujo proviene de la actividad constante en los 18 mil consultorios de la institución.
- Primer Nivel (Medicina Familiar): Representa el 75% del volumen total con 277.5 millones de piezas. Cerró marzo con un 97.7% de surtimiento efectivo.
- Segundo Nivel (Hospitales de Especialidad): Con 877 claves disponibles para 73 especialidades, este nivel alcanzó un 97.5% de recetas surtidas.
- Tercer Nivel (Alta Especialidad): Las Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE) registraron el desempeño más alto en marzo, llegando al 98.4% de éxito en la entrega.
2. Digitalización y Control
Robledo subrayó que el 95% de las recetas ya se emiten de manera electrónica, lo que permite una medición precisa y en tiempo real de “lo emitido frente a lo entregado”, reduciendo los márgenes de error y mejorando la logística de distribución de las claves de medicamentos.
3. ¿Qué hacer si falta un medicamento?
Para garantizar el derecho a la salud, el Director General hizo un llamado a los derechohabientes a utilizar los mil 95 módulos de Trato Digno.
- Agentes de Trato Digno (antes TAOD): Están capacitados para gestionar soluciones inmediatas si un fármaco no está disponible en el momento.
- Alternativas: Se ofrecen opciones como la entrega en días posteriores o el surtimiento en unidades alternas, especialmente en zonas metropolitanas como la Ciudad de México, Jalisco y Monterrey.
“Cuando hay alguna receta no surtida, acudan a estos módulos… están en todos los hospitales y Unidades de Medicina Familiar con el distintivo de Trato Digno y Resolutivo“, concluyó Zoé Robledo.
También te puede interesar
