Infonavit Hidalgo dará servicio mañana sábado: Canek Vázquez

Infonavit Hidalgo dará servicio mañana sábado: Canek Vázquez

Con horario de 09:00 a 15:00 horas, busca que más personas se beneficien con la conversión de su crédito a pesos.

El Delegado Regional del Fondo Nacional de Vivienda para Trabajadores (Infonavit) Canek Vázquez Góngora, informó que la delegación abrirá mañana sábado 7 de enero sus Centros de Servicio en el estado, como una medida de apoyo adicional a la derechohabiencia. 

La medida, informó, es ante  la respuesta positiva de las y los acreditados en Hidalgo, que se interesaron en convertir sus financiamientos de Veces Salario Mínimo (VSM) a Pesos en diciembre de 2022 y en lo que va del mes de enero del 2023.

El Delegado Regional explicó que “con esta decisión, el Instituto reitera su compromiso de apoyar a la economía familiar de las y los trabajadores, agotando todas las opciones para evitar que sus mensualidades y el saldo de sus créditos incrementen por el ajuste anual del salario y la inflación”.

Vázquez Góngora señaló que “el horario de atención para el sábado 7 de enero será de 09:00 a 15:00 horas, en el CESI Pachuca, ubicado en Camino Real de la Plata 117, Zona Plateada, y en el mismo horario para el CESI Tula, ubicado en la Carretera Tula – Jorobas, Km. 32.3, frente a la Plaza Jardines”.

El representante del Infonavit en Hidalgo señaló que “tan solo en diciembre de 2022 se beneficiaron con la conversión de su crédito 9 mil 209 personas y se otorgaron descuentos por más de 160 millones de pesos, y en la entidad, desde 2019 hasta el cierre de 2022, se han convertido más de 19 mil créditos de VSM a pesos.

Finalmente, el Delegado reiteró el llamado a quienes tienen un crédito Infonavit en Veces Salarios Mínimos a destinar un espacio en sus actividades diarias para llevar a cabo la conversión de su crédito a pesos, que seguramente traerá beneficios en sus finanzas familiares.    

Amplía Infonavit plazo para conversión de créditos.

Luego de la fallas en el sistema del Fondo reportadas por usuarios y debido a la alta demanda de las y los acreditados por convertir sus financiamientos de Veces
Salario Mínimo (VSM) a pesos y evitar un aumento el próximo año, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en acuerdo con los sectores de los Trabajadores y Empresarial, determinó extender la conversión de créditos, sin aumentar los saldos de los financiamientos, hasta el próximo 10 de enero.

La actualización de los saldos conforme a la Unidad Mixta Infonavit (UMI) se realizará entre el 11 y el 13 de enero de 2023.

Con esta aplicación, informó el Fondo, se busca evitar incrementos en el saldo y la mensualidad de los créditos en VSM, por la inflación, continuar la eliminación de los créditos impagables originados en el pasado, así como apoyar a la economia familiar.

La conversión de los créditos se realiza desde la plataforma Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx), ingresando a la pestaña Mi Crédito, para después dar clic en Responsabilidad Compartida.Infonavit 

De acuerdo con Infonavit, el interés de las y los trabajadores por el programa ha sido muy grande, tan solo en diciembre más de 332 mil acreditados realizaron su conversión, accediendo a mensualidades y saldos fijos durante el resto de la vida del crédito y mejores tasas de interés, de entre 1.9% y 10.45%, dependiendo del ingreso de las personas.

Reportan fallas en portal de Infonavit

Los últimos dos dias del año pasado (2022), usuarios reportaron fallas en el sistema del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), al tratar de realizar el trámite de cambio a pesos de sus créditos en Veces Salarios Mínimos.

El Infonavit había informado que el 31 de diciembre era la fecha límite para que los derechohabientes realicen la conversión de sus créditos y eviten que su deuda aumente en el 2023.

El Infonavit explicó que para el trámite se debe solicitar la conversión á pesos a través de la Ventanilla Universal de Responsabilidad Compartida en micuenta.infonavit.org.mx.

“Tendrás la certeza de cuánto pagarás durante el tiempo que quede de tu financiamiento y podrás acceder a una tasa de interés fija de entre 1% y 10.45%”, detalló el Fondo en un comunicado.

Sin embargo, en los últimos días el sistema del portal no funciona y no permite al usuario ingresar para proceder con el trámite. 


Usuarios reclaman que su portal de actualización de créditos continúa con fallas en su servicio.

Pese a la prórroga de 10 días por la saturación del portal del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), al tratar de realizar el trámite de cambio a pesos de sus créditos en Veces Salarios Mínimos, el sistema aún presenta fallas que impiden concretar el proceso.


Distintos usuarios envían capturas de pantalla de sus dispositivos móviles o computadoras personales en la que se aprecia que el sistema informa que no está disponible y que “intente más tarde”.

Otro error es que aún cuando permite ingresar, el trámite se “congela” y al “refrescar” la página, el sistema los saca de la página, debiendo volver a iniciar el proceso.

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