La CNBV incorpora la biometría facial como mecanismo de identificación y autenticación en instituciones de crédito.
El Diario Oficial de la Federación (DOF) publicó este 1 de julio de 2026 una resolución de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) que modifica las disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito para permitir expresamente el uso de información biométrica en los procesos de identificación y autenticación de clientes.
La resolución señala que el objetivo de las modificaciones es establecer lineamientos claros, simplificados y homologados que permitan a las instituciones financieras integrar expedientes y realizar procesos de identificación de clientes de manera más eficiente, garantizando la obtención de la información y documentación necesaria para la celebración y seguimiento de operaciones y servicios financieros.
El documento explica que la regulación vigente ya contempla la verificación en línea de la huella dactilar de las personas que presentan su credencial para votar, pasaporte o matrícula consular, mediante su cotejo con registros del Instituto Nacional Electoral (INE), la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) o alguna autoridad fiscal mexicana o dependencia federal que preste un servicio de verificación.
No obstante, la CNBV advierte que las disposiciones actuales no contemplaban de manera expresa la verificación mediante biometría facial, pese a que ya se prevé el uso de datos biométricos como mecanismos de autenticación.
Con la reforma, las instituciones de crédito podrán utilizar información biométrica para identificar de manera fehaciente a los usuarios, siempre que la información sea verificada contra los registros del INE, la SRE u otra autoridad fiscal mexicana o dependencia federal que proporcione un servicio de verificación similar.
La resolución establece que esta medida busca fortalecer la certeza, seguridad y confiabilidad de los procesos de autenticación, además de contribuir a la estabilidad del sistema financiero en beneficio del público en general.


