Imposible consultar saldo o realizar transacciones
Pese a que hace unas horas la entidad financiera BBVA invitó a las y los usuarios a activar el Modo Discreto para consultar el saldo de sus cuentas a través de la aplicación móvil, usuarios en redes sociales reportan falla en el sistema.
En plena quincena y posible pago de aguinaldo a empleados, miles de personas no podrán realizar transacciones, pagos o transferencias desde su dispositivo móvil hasta que se estabilice la problemática que la aplicación enfrenta.
Hasta el momento, BBVA no se ha pronunciado por la falla en el sistema que se presenta a nivel nacional; asimismo, usuarios reportan que no son atendidos a través de los números telefónicos que dispone dicho banco para la atención de usuarios.